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數位金融
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Q&A

本行APP截圖功能可至土銀行動銀行APP/更多/個人服務/系統設定/螢幕截圖設定項下關閉或開啟螢幕截圖功能。為免惡意程式於背景側錄並維護您的個人資料及儲金安全,使用截圖功能時,請務必留意並妥善保管以免遭到不當使用。

 

最後更新日期:2022/06/14

1.行動銀行非約定轉帳功能,須先開通「行動密碼」方可使用,請參閱上方「行動密碼」服務功能說明。

2.執行非約定轉帳,請輸入您自行設定的「交易密碼」,即可完成非約定轉帳。

 

 

最後更新日期:2022/06/14

本行行動銀行APP之Android版,登入後操作若出現被登出或異常問題,係可能因Android System WebView元件更新後與本行行動銀行發生相容性問題,請參閱附件操作方式將自動更新功能暫時關閉並解除安裝Android System WebView,即可排除問題,本行將儘速修正調整,不便之處敬請見諒!如有任何問題請電洽本行客服中心(02)2314-6633。

最後更新日期:2022/06/14

 

  • 步驟1:進行裝置綁定

步驟1:進行裝置綁定步驟1:進行裝置綁定步驟1:進行裝置綁定步驟1:進行裝置綁定

 

  • 步驟2:申請快速登入

步驟2:申請快速登入步驟2:申請快速登入步驟2:申請快速登入步驟2:申請快速登入

 

  • 詳細流程請參考下方附件
  • 使用限制:
    • 圖形:Android 5.0以上、iOS 9以上作業系統
    • 指紋:支援指紋辨識之行動裝置,且已設定指紋;目前支援原生Android 6.0以上及iOS 9以上作業系統
    • 臉部:支援Face ID之iOS裝置,且已設定容貌;Android 10以上作業系統,且被Google認證為強的生物辨識之裝置(如指紋、臉部、虹膜等)

*Android哪些機型被Google認證為強的生物辨識,無官方公告,請嘗試啟用功能,會自動辨識是否可用。

 

最後更新日期:2022/06/14

  • 步驟1:登入行動銀行APP,首頁點選右下角「更多」/「個人服務」/「行動密碼」/「行動密碼開通」/同意行動密碼約定事項

 

      步驟1:登入行動銀行APP,首頁點選右下角「更多」/「個人服務」/「行動密碼」/「行動密碼開通」/同意行動密碼約定事項

 

  • 步驟2:選擇「電信認證」並同意相關約定事項

         步驟2:選擇「電信認證」並同意相關約定事項

 

  • 步驟3:確認手機號碼及身分證字號後,點選「確定」,輸入手機螢幕解鎖密碼或生物辨識

​​​​​​​​​​​​​​        步驟3:確認手機號碼及身分證字號後,點選「確定」,輸入手機螢幕解鎖密碼或生物辨識

 

  • 步驟4:設定交易密碼(6-12位數字,兩次確認),完成行動密碼開通

​​​​​​​​​​​​​​        步驟4:設定交易密碼(6-12位數字,兩次確認),完成行動密碼開通

 

*使用電信認證線上開通行動密碼,開通時請確認:

  • SIM卡手機門號與本行留存之手機門號須一致,且手機門號行動網路屬五大電信公司(中華電信、台灣大哥大、遠傳、亞太電信、台灣之星)之非預付卡門號。
  • 請確認已關閉wifi,使用電信業者行動網路(4G、5G)連線。
  • 如為雙卡機,請確認上網所使用之SIM卡手機門號與本行留存之手機門號一致。

最後更新日期:2022/06/14