臺灣土地銀行

(一) 本行個人網路銀行客戶皆可線上啟用土銀行動銀行。

(二) 啟用方式：

1. 以手機上網連結至APP Store/Google Play搜尋「土銀行動銀行」，下載本行行動銀行APP程式。
2. 安裝完成後開啟該程式，於顯示本行行動銀行主畫面後，登入頁面輸入個人網路銀行之身分證字號、使用者代號及密碼，審閱確認「使用個人網路銀行申請行動銀行服務約定事項」及「網路銀行服務契約」後，點選「同意」，再點選「確定啟用行動銀行」按鈕，即完成啟用。

(一) 主要服務:帳務總覽/台幣轉帳/外幣買賣/繳費繳稅/掃碼提款/台幣明細/熱門申請服務/土銀行動Pay(台灣Pay)/訊息匣/智能客服。

(二) 信用卡服務:卡費繳納/近期帳單/申請卡片/QR Code明細/申請委扣/資料變更/線上開卡/申請電子帳單

(三)貸款服務:交易明細/本息查詢/貸款繳納/提前還本/利率查詢/額度利率試算/貸款試算/貸款申請

(四)投資:基金申請/基金轉換/基金贖回/黃金存摺買進/定期定額申購/定期定額即時扣款/約定變更/黃金存摺售回

(五)更多:台幣/外幣/土銀行動Pay/繳費/繳稅/信用卡/貸款/基金/黃金存摺/個人服務/金融資訊/保險

(一) 約定轉帳

     1. 每次轉帳限額:

(1) 自行同戶名轉帳:不限額度。（不併計其他項目額度）
(2) 自行不同戶名轉帳:新臺幣300萬元。
(3) 跨行轉帳:新臺幣200萬元。

     2. 每一存款帳戶之每日轉出限額

(1) 自行同戶名轉帳:不限額度(不併計其他項目額度)
(2) 自行不同戶名轉帳及跨行轉帳合計:新臺幣300萬元。

(二) 非約定轉帳(須搭配本行行動密碼或行動身分驗證(FIDO)使用)

1. 每次轉出限額:新臺幣5萬元。
2. 每一存款戶之每日轉出限額:新臺幣10萬元。
3. 每一存款戶之每月轉出限額:新臺幣20萬元。
4. 存戶可於個人網路銀行（其他服務/申請服務/帳務類服務功能申請，以行動密碼或行動身分驗證(FIDO)或晶片金融片驗證）或行動銀行（更多/臺幣/帳戶服務功能設定，以行動密碼或行動身分驗證(FIDO)驗證）自行設定每月交易限額10~50萬元。

(三) 他行帳戶驗證（數位存款第三類帳戶）轉帳額度：

1. 自行不同戶名及跨行之約定轉帳及非約定轉帳每次轉出限額：每次1萬元，每日3萬元，每月5萬元。（本項目約定與非約定轉帳限額各電子通路合併計算）
2. 自行同戶名約定轉帳：不限額度。（不併計其他項目額度）
3. 自行同戶名非約定轉帳：每次5萬元，每日10萬元，每月20萬元。

(四) 跨境匯出交易額度：每筆5萬元，每日10萬元，每月20萬元。

(五) 繳款及繳費交易單筆及每日限額均為新臺幣300萬元。(繳稅不限額度)

(六) 上述各項轉帳額度均與個人網路銀行相同並合併計算。
 

(一)行動密碼申請及開通流程如下：

1. 申請流程，可利用以下4種方式申請：
   1. 如手機SIM卡手機門號與本行留存之手機門號一致，可透過行動銀行APP進行SIM卡認證線上開通行動密碼。
   2. 親持身分證及原留印鑑至本行任一營業單位申請。
   3. 登入本行個人網路銀行>其他服務>申請服務>行動密碼申請/註銷>行動密碼開通，設定10位數字開通密碼並以晶片金融卡（須搭配讀卡機）申請。
   4. 至本行ATM申請行動密碼>插入晶片金融卡>選擇其他交易>網路銀行服務>申請行動密碼>自行設定10位數開通密碼。
2. SIM卡認證線上開通流程：
   1. 登入行動銀行APP，首頁點選「熱門申請」/「行動密碼開通」或點選右下角「更多」/「個人服務」/「行動密碼」/「行動密碼開通」。
   2. 點選同意行動密碼約定事項後，選擇「SIM卡認證」並同意相關約定事項，確認手機號碼及身分證字號後，點選「確定」，輸入手機螢幕解鎖密碼或生物辨識。
   3. 設定交易密碼(6-12位數字，兩次確認)。
   4. 完成行動密碼開通。

**操作畫面可參考下方Q&A之如何線上開通行動密碼

1. 臨櫃/ATM/網銀取得開通密碼之開通流程：
   1. 登入行動銀行APP，首頁點選「熱門申請」/「行動密碼開通」或點選右下角「更多」/「個人服務」/「行動密碼」/「行動密碼開通」。
   2. 點選同意行動密碼服務約定事項後，選擇「臨櫃/ATM/網銀取得」，輸入個人網路銀行或ATM或臨櫃取得之「開通密碼」（10位數字）
   3. 設定交易密碼(6-12位數字，兩次確認)
   4. 完成行動密碼開通

**詳細操作畫面請點選附件連結下載檔案參考

(二)重新安裝本行行動銀行APP、手機系統軟體升級、更換手機(使用備份還原)、更換SIM卡或手機恢復原廠設定，須先註銷行動密碼後重新開通行動密碼。

(三)註銷行動密碼流程：登入行動銀行APP，首頁右下角點選「更多」/「個人服務」/「行動密碼」/「註銷行動密碼」。

*使用SIM卡認證線上開通行動密碼，開通時請確認：

• 手機SIM卡手機門號與本行留存之手機門號一致，且手機門號行動網路屬五大電信公司(中華電信、台灣大哥大、遠傳、亞太電信、台灣之星)。
• 請確認已關閉wifi，使用電信業者行動網路(4G、5G)連線。
• 如為雙卡機，請確認上網所使用之SIM卡手機門號與本行留存之手機門號一致。

申請流程，可利用以下五種方式申請：

1. 1. SIM卡認證線上開通流程：如手機SIM卡手機門號與本行留存之手機門號一致，可透過行動銀行APP進行SIM卡認證線上申請及開通行動身分驗證(FIDO)。
   2. 行動密碼線上開通流程：如手機已開通行動密碼，可透過行動銀行APP進行行動密碼線上申請及開通行動身分驗證(FIDO)。
   3. 網銀取得申請碼之開通流程：登入本行個人網路銀行>其他服務>申請服務>行動身分驗證(FIDO)服務申請/註銷，設定8位數字申請碼並以晶片金融卡（須搭配讀卡機）申請。
   4. 臨櫃取得申請碼：親持身分證及原留印鑑至本行任一營業單位申請並設定8位數字申請碼。
   5. ATM取得申請碼：至本行ATM插入金融卡完成密碼驗證/點選「其他交易」 /「申請FIDO」/設定8位數開通密碼。登入本行「行動銀行APP」/點選「更多」/「個人服 務」/行動身分驗證(FIDO)/ 「行動身分驗證(FIDO)開 通」/「臨櫃/ATM/網銀取得」依畫面指示完成開通作業(申請之開通密碼有效期限為7日)。

1.SIM卡認證線上開通流程：

1. 1. 登入行動銀行APP，點選右下角「更多」/「個人服務」/「行動身分驗證(FIDO)」/「行動身分驗證(FIDO)開通」。
   2. 點選同意行動身分驗證(FIDO)約定事項後，選擇「SIM卡認證」並同意相關約定事項，確認手機號碼及身分證字號後，點選「確定」。
   3. 輸入生物辨識(兩次確認) ，完成行動身分驗證(FIDO)開通。

2.行動密碼線上開通流程：

1. 1. 登入行動銀行APP，點選右下角「更多」/「個人服務」/「行動身分驗證(FIDO)」/「行動身分驗證(FIDO)開通」。
   2. 點選同意行動身分驗證(FIDO)約定事項後，選擇「行動密碼」並輸入行動密碼，點選「確定」。
   3. 輸入生物辨識，完成行動身分驗證(FIDO)開通。

3.網銀取得申請碼之開通流程：

1. 1. 登入行動銀行APP，點選右下角「行動身分驗證(FIDO)」/「行動身分驗證(FIDO)開通」。 
   2. 點選同意行動身分驗證(FIDO)約定事項後，選擇「臨櫃/ATM/網銀取得」，輸入個人網路銀行或臨櫃設定之「申請碼」（8位數字）。
   3. 輸入生物辨識，完成行動身分驗證(FIDO)開通。

4.臨櫃取得申請碼：

至臺灣土地銀行臨櫃申請行動身分驗證(FIDO)服務申請功能，取得申請碼後請於7日內登入行動銀行 (路徑：行動銀行/更多/個人服務/行動身分驗證(FIDO)輸入申請碼開通FIDO服務。

5.ATM取得申請碼：

1. 1. ATM點選「其他交易」/ 點選「申請FIDO」/ 設定8位數開通密碼 / 「確認」8位數開通密碼。

   2. 於ATM設定後7日內至本行「行動銀行APP」開通驗證FIDO服務：登入本行「行動銀行APP」/ 點選右下角「更多」/「個人服務」/ 行動身分驗證(FIDO) / 「行動身分驗證(FIDO)開通」/ 選擇「臨櫃/ATM/網銀取得」/ 輸入ATM設定之「開通密碼」（8位數字）。

※注意事項：

1. 1. 行動身分驗證(FIDO)之驗證技術目前僅支援iOS 10以上版本與 Android 7.0以上版本，如您的行動裝置之版本不符，則無法使用本服務。
   2. 每台行動裝置僅接受一位客戶開通行動身分驗證(FIDO)服務，且每位客戶僅能開通一台行動裝置。
   3. 開通行動身分驗證(FIDO)服務完成並安全機制選擇FIDO執行各項交易時，均視為本人所親為土地銀行無需另行查證。

(一)為能收取個人推播訊息及以快速登入機制驗證，提升土銀行動Pay支付體驗，爰新增裝置綁定功能。

(二)完成裝置綁定後，始能使用快速登入、收取推播訊息及土銀行動Pay等服務。

(三)現已設定快速登入，於APP更新後首次快速登入時，系統會自動導引完成裝置綁定及快速登入設定。請務必完成快速登入設定，若未完成下次登入時，須以一般登入方式登入APP(須輸入網銀使用者代號及密碼)。

(四)如未設定快速登入，於APP更新後，使用一般登入方式登入APP，可依操作說明進行裝置綁定。

(五)每台行動裝置僅接受一位客戶進行裝置綁定，且每位客戶僅能綁定一台行動裝置。

(六)如移除行動銀行APP重新下載安裝，需重新進行裝置綁定。

一、請確認行動銀行已完成裝置綁定，請登入行動銀行點選右下角更多/個人服務/系統設定/手機綁定/開啟裝置綁定設定(相關操作流程請參閱附件-裝置綁定服務功能說明)。

二、請至土銀行動銀行APP/更多/個人服務/通知服務/通知服務設定/「推播通知設定」項下設定臺幣入帳通知，或直接點選土銀行動銀行App右上角鈴鐺圖示/設定項下設定臺幣入帳通知。(相關操作流程請參閱附件-臺幣入帳推播通知操作手冊)。

本行提供2種無須攜帶實體金融卡至實體ATM提款方式：

一、無卡提款

1、本行無卡提款需先申請開通無卡提款功能，請登入網路銀行後至其他服務->無卡提款->無卡提款功能申請/註銷，或登入土銀行動銀行App後至右下角更多->臺幣->行動提款->無卡提款功能申請/註銷，使用晶片金融卡(需自備讀卡機)或行動密碼驗證或行動身分驗證(FIDO)申請開通無卡提款功能。
2、無卡提款功能申請開通完成後，爾後每次要無卡提款請先進行無卡提款取號交易，請登入網路銀行後至其他服務->無卡提款->無卡提款取號交易，或登入土銀行動銀行App後至右下角更多->臺幣->行動提款->無卡提款取號交易，申請無卡提款序號。
3、憑申請之無卡提款序號及無卡提款密碼，30分鐘內至本行任一ATM進行無卡提款。
4、行動密碼申請及開通方式請參考本頁面「『行動密碼』服務功能說明」。

5、行動身分驗證(FIDO)申請及開通方式請參考本頁面「『行動身分驗證(FIDO)』服務功能說明」。

        *無卡提款每日交易限額為三萬元，本行單筆限額為三萬元，跨行交易限額為單筆二萬元，並併入實體ATM每日十二萬元之額度控管。

二、掃碼提款

1、ATM點選無卡交易->掃碼提款功能輸入提款金額後，ATM螢幕產生QR Code。
2、開啟土銀行動銀行APP，於主頁點選「掃碼提款」圖示掃描前項ATM螢幕產生之QR Code。
3、於APP選擇提款帳號並輸入交易密碼後產生QR Code予ATM掃描。
4、提領現金並選擇列印收據。

       *掃碼提款每日交易限額為三萬元，本行單筆限額為二萬元，跨行交易限額為單筆二萬元，並併入實體ATM每日十二萬元之額度控管。

*詳細操作流程請參考下方附件。