臺灣土地銀行

員工組成及多元包容

土銀致力建立一個多元包容的企業文化，提供員工公平完善的薪資獎酬制度及升遷管道、多元化的訓練發展及健康安全的職場，使員工在無後顧之憂的工作環境下發揮所長。土銀之人員進用係依「財政部所屬金融保險事業機構人員進用辦法」規定，並考量整體業務發展及人力規劃，以公開甄試方式，委託行外專業試務機構辦理，並無因性別、種族、年齡、婚姻與家庭狀況等有不同的待遇。此外，土銀也透過推動各項優於法規的措施及管理機制，創造性別友善職場與機制。

2022 年底土銀正式員工總人數（含臺灣及海外地區員工）為 5,752 人，皆為全職員工。其中女性員工 3,130 人，男性員工 2,622 人，女男比例為 54：46；另經副理以上職級共計 465 人，女男比例為 52：48，土銀促進員工均衡發展並落實職場性別平等，在相同職位上待遇不因性別而有差異。

土銀為配合短期階段性業務、政府專案、照顧經濟弱勢政策，另聘僱有短期工讀生 (2022 年名額來自教育部青年發展署計 30 人) 以及短期契約工 (2022 年共聘僱 130 人)，皆非屬土銀正式編制內行員。2022 年底短期契約、短期工讀人數共聘僱 160 人，女性為 114 人，男性為 46 人，女男比例為71：29。土銀身心障礙人員之進用依「身心障礙者權益保障法」，截至 2022 年 12 月止，土銀僱用身心障礙人數為 97 人，人數涵蓋契約工及正式編制行員。

人才招募與留任

土銀係屬國營事業，有關人員之進用須依「財政部所屬金融保險事業機構人員進用辦法」，於不超過年度預算員額及用人費用前提下，依土銀業務需要與人力缺口擬訂年度甄試計畫，並均依「性別工作平等法」、「就業服務法」、「勞動基準法」等規定辦理相關進用作業，不因性別限制、待遇差別或設限與工作無關之特質影響人員進用。土銀 2022 年僅臺灣地區有新進與離職之情事。土銀2022 年進用 194 人，其中男性 83 人，女性 111 人。近 3 年 (2020 年至 2022 年) 員工離職率均低於 1%，顯見人才留任狀況穩定。

除此之外，土銀之勞務採購契約皆依行政院公共工程委員會之採購契約範本，明定須遵守勞基法相關規範，如供應商有違反政府採購法第 101 條各款規定，依其規定辦理；外包保全人員則須接受保全法規定之相關訓練與教育。

員工薪資結構

土銀員工薪資待遇均依行政院訂頒「公營事業機構員工待遇授權訂定基本原則」及財政部訂頒「財政部所屬事業機構用人費薪給管理要點」辦理 ( 無薪資與薪酬之差異)，員工不因年齡、性別及種族等因素，而有任何歧視及差別待遇，且新進人員起薪均高於法令規定之基本工資，基層人員與臺灣地區最低薪資比例為 1.44: 1。

另外，土銀也提供員工休假補助及併計公職服務年資核算休假日數之福利，2022 年 12 月通函土銀全行核發 2022 年度員工休假補助、不休假加班費及 2021 遞延休假未休畢之不休假加班費之作業期限及相關程序。

配合台灣證券交易所 ESG 政策宣導，土銀落實揭露企業非擔任主管職務之全時員工薪資平均數、非擔任主管職務之全時員工薪資中位數。

員工福利政策

土銀依工會法成立企業工會，積極推動照顧員工權益、促進勞資合作、改善勞動條件，並協助工會會費收取和給予工會活動所必須之公假及其他協助。另為保障勞資雙方權利與義務，健全管理制度，依勞動基準法、性別工作平等法及公務員相關法令，土銀訂有工作規則，且與企業工會協商簽訂有團體協約，並均報臺北市政府勞動局准予備查。依 2022 年 12 月底統計數字，團體協約涵蓋的員工約占全體員工 98.80％ ( 已加入工會員工總數 5,683 人/ 當年度年底員工人數 5,752 人)，較 2021年提高 1.01 個百分點。

土銀也成立職工福利委員會，辦理員工生活福利、文康活動與補助，且提供每位員工完整的保險機制，以確保員工各項福利與保障。另提供因退休而結束職涯之員工休閒藝文活動、退休聯誼活動等。

績效考核

土銀為推動永續發展及提升氣候變遷韌性，對於對外參加 ESG 相關獎項並得獎、推動溫室氣體盤查等有功人員，皆簽請首長予以敘獎肯定，以激勵同仁積極配合政策並符合永續策略目標。此外，土銀每年進行績效考核，依財政部所屬金融保險事業機構人員考核辦法、行政院及所屬各機關公務人員平時考核要點、臺灣土地銀行辦理員工年度考核注意事項，2022 年共計 5,486 人接受定期績效考核，佔總員工比為 95.38%。餘 4.62% 人員於考核年度內，因其辭職、退休、資遣、死亡或留職停薪，任職不滿一年而連續達六個月者，及養育三足歲以下子女、侍奉本人或配偶直系血親尊親屬留職停薪，考核年度內任職合計達六個月者，核予另予考核；任職未滿六個月者，不予考核。除上述情形未接受績效考核的人員外，其餘土銀員工皆接受定期績效考核。

員工溝通與申訴管道

土銀致力保障員工權益、落實職場透明度，定期召開勞資會議以維護勞資關係和諧，2022 年共計召開 5 次勞資會議。勞資雙方共同推派代表，充分聚焦勞資重要議題並提出討論與意見交流，且確實改善與執行。土銀已於 2022 年 6 月函請企業工會就團體協約研提修正建議，後依企業工會建議並參酌現行相關勞動、人事法規修正團體協約草案，於2022 年下半年已召開3 次協商會議。

土銀為國營銀行，有關員工進用、升遷等員工權益，均依現行相關規定辦理，另如遇職務調動，除員工自願者外，應於適當的通勤範圍內調動。此外依勞動基準法暨土銀團體協約規定，如有資遣計畫時亦應與員工協商取得共識後，始得對具純勞工身分之員工終止勞動契約，後續員工如有疑義仍可於收到通知後一個月內提出申訴，並於提出申訴日起一個月內，要求土銀進行勞資協商。

土銀提供員工完整申訴管道，除人力資源處設置電話專線 (02-23483999) 專責即時回答相關員工權益問題，協助同仁釐清對自身權益及未來前程之疑義，另有設置專屬首長信箱( 董事長及總經理) 提供員工使用，對性騷擾事件亦設有申訴制度及申訴管道；2022 年無重大員工申訴事件。