臺灣土地銀行

員工組成及多元包容

土銀致力建立一個多元包容的企業文化，提供員工公平完善的薪資獎酬制度及升遷管道、多元化的訓練發展及健康安全的職場。此外，土銀也透過推動各項優於法規的措施及管理機制，創造性別友善職場與機制。

2023 年底土銀正式員工總人數（含臺灣及海外地區員工）為 5,769 人，皆為全職員工。其中女性員工 3,162人，男性員工 2,607 人，女男比例為 55：45；另經副理以上職級共計 465 人，女男比例為 48：52，土銀促進員工均衡發展並落實職場性別平等，在相同職位上待遇不因性別而有差異。

人才招募與留任

土銀屬國營事業，人員之進用須依「財政部所屬金融保險事業機構人員進用辦法」，且按照「性別平等工作法」、「就業服務法」、「勞動基準法」等規定辦理相關作業，不因性別限制、待遇差別或設限與工作無關之特質影響人員進用。土銀身心障礙人員之進用依「身心障礙者權益保障法」，截至 2023 年 12 月止，土銀僱用身心障礙人數為 91 人，平均每百名員工中進用 1.57 位身心障礙者，人數涵蓋契約工及正式編制行員。在短期員工招募上，土銀為配合短期階段性業務、政府專案、照顧經濟弱勢政策，2023 年聘有短期工讀生及短期契約工，共計 280 人，女性為 187 人，男性為 93 人，女男比例為 67：33 ，皆非屬土銀正式編制內行員。近 3 年員工離職率均低於 1%，顯見人才留任狀況穩定。

除此之外，土銀之勞務採購契約皆依行政院公共工程委員會之採購契約範本，明定須遵守勞基法相關規範，如供應商有違反政府採購法第 101 條各款規定，依其規定辦理；外包保全人員則須接受保全法規定之相關訓練與教育。

員工薪資結構

土銀員工薪資待遇均依行政院訂頒「公營事業機構員工待遇授權訂定基本原則」及財政部訂頒「財政部所屬事業機構用人費薪給管理要點」辦理 (無薪資與薪酬之差異)，員工不因年齡、性別及種族等因素，而有任何歧視及差別待遇，且新進人員起薪均高於法令規定之基本工資，基層人員與臺灣地區最低薪資比例為 1.45: 1。土銀 2023 年薪酬最高個人之年度總薪酬與其他員工（不包括該薪酬最高個人）年度總薪酬之中位數的比率約為 2.615。

另外，土銀也提供員工休假補助及併計公職服務年資核算休假日數之福利，2023 年 12 月通函土銀全行核發 2023 年度員工休假補助、不休假加班費及 2022 遞延休假未休畢之不休假加班費之作業期限及相關程序

土銀配合台灣證券交易所 ESG 政策宣導，土銀落實揭露企業非擔任主管職務之全時員工薪資平均數以及中位數。

員工福利政策

土銀依工會法成立企業工會，積極推動照顧員工權益、促進勞資合作、改善勞動條件，並協助工會會費收取和給予工會活動所必須之公假及其他協助。另為保障勞資雙方權利與義務，健全管理制度，依勞動基準法、性別平等工作法及公務員相關法令，土銀訂有工作規則，且與企業工會協商簽訂有團體協約。2023 年底，團體協約涵蓋的員工為 5,584 人，約占全體員工 97％。

土銀亦成立職工福利委員會，辦理員工生活福利、文康活動與補助，且提供每位員工完整的保險機制，以確保員工各項福利與保障。另提供因退休而結束職涯之員工休閒藝文活動、退休聯誼活動等。

績效考核

土銀為推動永續發展及提升氣候變遷韌性，對於對外參加 ESG 相關獎項並得獎、推動溫室氣體盤查等有功人員，皆簽請首長予以敘獎肯定，以激勵同仁積極配合政策並符合永續策略目標。

此外，土銀每年皆依財政部所屬金融保險事業機構人員考核辦法、行政院及所屬各機關公務人員平時考核要點、臺灣土地銀行辦理員工年度考核注意事項進行績效考核，2023 年共計對 5,432 人接受定期績效考核，佔總員工比為 94.16%。其餘人員於考核年度內，因其辭職、退休、資遣、死亡或留職停薪，任職不滿一年而連續達六個月者，及養育三足歲以下子女、侍奉本人或配偶直系血親尊親屬留職停薪，考核年度內任職未滿六個月者，不予考核。

員工溝通與申訴管道

土銀致力保障員工權益、落實職場透明度，定期召開勞資會議以維護勞資關係和諧，2023 年共計召開 4 次定期勞資會議與 2 次勞資座談會。另外，土銀 2023 年舉辦 1 次團體協約協商會議，勞資雙方共同推派代表，充分聚焦勞資重要議題並提出討論與意見交流，且確實改善與執行。

有關員工進用、升遷等員工權益，均依現行相關規定辦理，另如遇職務調動，除員工自願者外，應於適當的通勤範圍內調動。依勞動基準法暨土銀團體協約規定，如有資遣計畫時亦應與員工協商取得共識後，始得對具純勞工身分之員工終止勞動契約，後續員工如有疑義仍可於一定時間內提出申訴並進行勞資協商。

土銀提供員工完整申訴管道，除人力資源處設置電話專線 (02-23483999) 專責即時回答相關員工權益問題，協助同仁釐清對自身權益及未來前程之疑義，另有設置專屬首⾧信箱(董事⾧及總經理)提供員工使用，對性騷擾事件亦設有申訴制度及申訴管道；2023 年有一則重大員工申訴事件，已依循內部流程處理完畢，並妥適調整被申訴人業務及工作場域，且予以適當懲處