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永續發展
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人才訓練與發展

為提升土銀同仁專業知能及培養專業能力,提升服務績效,持續每年依各業管單位業務需求編定行內訓練計畫,並即時轉知行外專責訓練機構課程訊息,2021 年規劃㇐系列多元訓練課程,包括培養第二金融專業能力、提升專業知能課程、數位學習課程;另鼓勵同仁提升外語能力及在職進修,以強化人才素質。近年來因受疫情影響,訓練時數下降,土銀 2021 年度員工訓練費用編列新臺幣 35,796 仟元,決算數新臺幣 27,916 仟元,執行率 77.99%。

2021 年教育訓練與成果

土銀每年舉辦行內集中訓練、分區講習及數位學習,包括新進行員職前講習、專業進修、主管訓練等,並派赴國內專職機構訓練,以提升行員專業知能。2021 年土銀舉辦行內外訓練共計 681 班 94,395 人次,其中行內訓練 246 班 93,204 人次( 包含新進行員職前講習、專業訓練班及主管培訓班等各類訓練,專業訓練包括存匯、外匯、徵授信、理財、風管、電子金融等之各項業務)、行外訓練 435 班 1,191 人次。另為推動數位金融,培訓全方位業務人才,2021 年同仁參加行內外數位金融相關實體課程計 77 班次,參訓人數 4,417人次。因疫情影響,土銀行內訓練調訓課程及行外訓練課程多改以線上視訊方式辦理,2021 年土銀總訓練時數為 233,133 小時,平均訓練時數 40.42 小時,詳下表所述:

CH-06-03-員工照顧-人才培育-2021年教育訓練時數統計

CH-06-03-員工照顧-人才培育-2021年教育訓練時數統計

多元訓練課程

土銀極為重視員工多元類別教育訓練,同時也會因應永續趨勢舉辦與ESG 相關議題講座,並鼓勵同仁積極參與,例如 2021 年舉辦「儲能產業與產品在淨零碳潮流下中長期發展趨勢」講座活動。另外,為強化同仁對數位金融之專業知能及掌握金融業務發展趨勢,土銀積極辦理相關訓練課程,以充實現職人員各項專業知能,加強同仁吸收新種業務新知、技能及法規,以強化人才素質,提升服務績效。

除此之外,為因應數位金融之創新挑戰,並依循土銀業務發展趨勢,規劃員工相關職能訓練並適時進行調整。土銀安排同仁接受資安職能教育訓練及鼓勵同仁考取資安相關證照,以提升資安專業知能,強化人才素質,讓同仁迅速掌握目前金融科技環境及所需職能,並於執行資安相關業務時更臻周延完備。

2021 年規劃之訓練課程、內容及成果如下列所述:

CH-06-03-員工照護-人才培育-多元訓練課程

鼓勵進修

土銀為加強培育國際金融管理人才及培養行員終身學習觀念,全面提升人力素質,除每年辦理英語訓練班,亦提供在職進修及證照補助,藉以鼓勵同仁利用公餘時間進修。

CH-06-03-員工照護-人才培育-鼓勵進修

培育體育人才,推廣全員運動

  • 運動員招募

土銀極為重視運動行員員工教育訓練,依「財政部所屬金融保險事業機構人員進用辦法」招考與進用羽球隊員及網球隊員,薪資、福利及獎金均比照行員辦理,另設有營養費及特別營養費,依每人成績表現核發,獎金則依個人成績表現專案發給。土銀甲組羽球隊正式隊員員額 10 人,並分 3 年逐年視球隊需要 ( 每年約 3-4 人) 提報人力資源處對外招考晉用,擴編後羽球隊編制總人數為 26 人。此外,土銀另與 9 所學校建教合作,培養基層羽球、網球選手。

CH-06-03-員工照顧-球隊項目

運動員培訓

正式隊員由球隊於土銀員工訓練所統一訓練。每年定期針對球隊辦理考核,隨時掌握球員狀況,視球員表現適時面談輔導,同時瞭解球員對未來規劃及自我期許方向。2022 年土銀微電影作品「向下紮根永續經營」榮獲「2022 台北金鵰微電影展」網路最佳人氣獎,本次獲獎的「向下紮根永續經營」,以人物訪談為主,穿插羽球隊員奮力練球的日常點滴,演繹土銀長久以來默默耕耘、向下扎根培育基層選手,並逐步完善羽球隊管理制度之過程。影片中邀請東京奧運勇奪羽球男子雙打金牌球員王齊麟、李洋及球隊教練李松遠現身說法,傳達球員與教練間彼此切磋、指導傳承的情感,以及逐步建立追求卓越的球隊文化。此次獲獎也肯定土銀落實企業社會責任,為社會永續所作出的努力。

土銀藉由每年全國性的賽事,例如:全國甲乙組排名賽、全國高中盃、全國國中盃、全國中等學校運動會、全國青少年排名賽等,去挑選成績達標有潛力選手。

此外,土銀也從建教學校中挑選具未來性之選手,每年寒暑假先至土銀羽球隊一起訓練,表現良好選手會優先甄選進入建教高中學校能仁家商羽球隊,成績達標後再挑選入預備隊員。

針對有退役意願之球員,土銀將於該球員退役前一年,適時給予輔導,比照行員參加各種業務訓練課程,並安排其一般銀行員工作。

CH-06-03-運動員福利與待遇

CH-06-03-員工照護-人才培育-員工訓練所小百科

Ø土銀於 1983 12 22 日以任務編組方式設置「行員訓練中心」。
Ø1988 1 22 日常董會核議通過改組為「行員研究訓練中心」。
Ø1997 6 4 日改設置「員工訓練所」。本所位於新北市新店區青潭地區,佔地面積 24,967 平方公尺,園區包括「訓練大樓」及「體育館」。「訓練大樓」提供行員教育訓練使用,配置教室、餐廳、學員宿舍、交誼大廳及辦公室等,可同時容納 150-200 人上課、120 人住宿。員工訓練所辦理各項訓練,充實現職人員各項專業知能,加強同仁吸收新種業務新知、技能及法規,以強化人才素質,提升服務績效。土銀員工訓練所負責行內集中訓練,每年各培訓單位配合年度營運重點目標、業務推展及數位金融發展方向,並參酌「訓練對象、訓練目的、預估訓練效益」辦理需求評估分析,擬定規劃訓練項目、班別,籌編下年度行內訓練計畫,並提報土銀訓練指導委員會審議通過後下年度依序進行,每年度之訓練計畫均經審慎需求評估分析,訓後亦有做成效評估。

 

最後更新日期:2022/07/22