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為維護本行持卡人權益,公告「全真概念健康事業股份有限公司」停業所涉爭議帳款處理流程

全真概念健康事業股份有限公司(下稱全真瑜珈)日前宣布於2025年10月1日起停止營業,為維護本行持卡人權益,如持信用卡或簽帳金融卡支付全真瑜珈相關費用,且尚有未履行的服務,請以下列流程辦理:

1.致電本行24小時諮詢服務專線:(02)8170-8216,本行將有專人協助申請爭議帳款處理。

2.申請人請提供下列佐證文件,以加速作業處理時效,本行收到文件後,將主動聯繫服務:

(1)聲明書(請填寫購買商品內容、金額等資訊)

(2)原始合約、未履行期數或課堂數證明等文件等(包含但不限入會協議書、課程合約及簽到表等)

(3)合約殘值計算方式(可參考:【合約殘值=購買金額×(購買天數、堂數-已使用天數、堂數)÷購買天數、堂數】,實際殘值計算方式將依

收單機構公告而定)

3.除向本行提出爭議帳款申請外,持卡人亦可同時向全真瑜珈之信託保管銀行「陽信商業銀行」申請信託款項退款,申請方式請參閱該行官網公

告;惟爭議帳款申請成功後,信託款項將無法重複退款。

公告日期: 2025/10/14 最新更新日期: 2025/10/14