花蓮東部外海於今(113)年4月3日上午發生芮氏規模7.2級強震,因應花蓮強震,臺灣土地銀行即日起啟動災害協助與關懷客戶措施,包含紓困與天災相關貸款、積極協助受災客戶申請保險理賠事宜,既有授信戶若為本次受災戶亦能申請暫緩繳納本金或展延借款。
臺灣土地銀行即日起提供災害協助與關懷客戶措施如下:
一、天然災害(地震)相關貸款:
(1) 天然災區房屋重建整修貸款:
依臺灣土地銀行「天然災區房屋重建整修貸款作業要點」規定辦理,重建貸款額度最高為新臺幣200萬元,整修貸款額度最高為新臺幣50萬元。
(2) 協助天然災區住宅修繕貸款:
依臺灣土地銀行與行政院國家發展委員會合資訂頒之「協助災區住宅修繕貸款要點」規定辦理,貸款額度最高為新臺幣200萬元,其中並得以新臺幣20萬元為限,購置日常生活必需配備。
(3) 中小企業災害復舊專案貸款:
依臺灣土地銀行訂頒之「中小企業災害復舊專案貸款注意事項」規定辦理,每一申貸企業貸款就申貸企業個別狀況核貸。
二、既有授信戶,因天然災害影響致營收衰退或其他特殊情況而還款困難者,依據臺灣土地銀行延長借款期限作業規定,得申請暫緩繳納本金或展延借款。
三、關懷客戶服務措施:
臺灣土地銀行目前已啟動關懷客戶服務措施,並積極協助受災客戶申請理賠事宜,客戶如有保險理賠相關問題,可就近洽臺灣土地銀行各分行或臺灣土地銀行保險代理部。
四、協助「財團法人賑災基金會」辦理震災募款:
本行協助「財團法人賑災基金會」辦理「0403花蓮震災募款專案」,匯集民間力量共同協助本次受災地區及災民災害援助、緊急醫療、收容安置及復原重建等項目,協助受災地區及民眾度過難關。專案勸募期間自113年4月4日至5月3日止,捐款帳號如下:
戶名:財團法人賑災基金會
銀行名稱:土地銀行 長春分行
銀行帳號:102-005-19895-7
五、臨櫃手續費減免措施:
(1) 民眾就花蓮地震事件捐款時,免收匯款手續費。
(2) 受災戶申請補發存摺(單)、掛失更換印鑑、存款餘額證明、查詢存款交易明細資料(含影印傳票)、支票掛失等作業,免收臨櫃服務手續費。
如有相關疑問請撥打客服專線 02-2314-6633