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一、本行「金融友善服務措施」

為提供身心障礙人士適當之金融友善服務，本行提供多項友善服務措施，範圍包括環境、溝通、服務、資訊、權益保障、檢核與統計及公告等無障礙措施。

二、金融友善服務作業Q&A

包含存款篇、信用卡篇、財富管理篇及貸款篇。

三、本行「各分支機構可提供之無障礙服務設(措)施」

最後更新日期：2021/01/11

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