配合2026城鎮韌性(防空)演習期間行動網路降速演練,本行行動銀行與企業網銀APP於演練期間可能會出現行動網路連線緩慢或部分功能受影響之現象。為確保您的權益,建議採取以下措施:
【演練時間與影響區域】
一、115年8月10日14:30~15:00:中部地區(苗栗縣、臺中市、南投縣、彰化縣、雲林縣、嘉義縣及嘉義市)。
二、115年8月13日14:30~15:00:北部地區(臺北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、基隆市及宜蘭縣)。
【建議採取因應措施】
一、30分鐘之演練期間,請改用其他服務通路,並請盡量避免使用行動網路進行各項金融交易(含繳費、繳稅);如有迫切交易需求,請改採固定網路(Wi-Fi或有線網路)連線,或改採臨櫃等其他服務通路辦理。
二、保留交易憑證:如演練期間進行相關金融服務,遭遇網路不穩時,請避免重複操作,並請務必確認交易結果及留存相關紀錄。