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土地銀行榮獲「數位普惠獎」,積極建構普惠金融生態圈

本行參加「2021工商時報數位金融獎」榮獲「數位普惠獎」優質獎,獲得專業評審團的肯定,感謝數十年來始終支持本行的客戶。本行一向秉持關懷社會、回饋社會的理念,致力推動普惠金融,並因應金融數位化趨勢,以各種客群面向為考量,提供全方位數位金融服務,獨家辦理「勞工保險被保險人紓困貸款」,可全程線上完成申請、簽約對保、撥款手續,協助廣大勞工朋友解決經濟問題;亦提供社會福利公益安養信託及教育公益獎助學金信託,可線上查閱及下載表單,榮獲金管會高齡者及身心障礙者財產信託評鑑績效優良。
因應數位科技的進步及消費者行為模式改變,本行積極建置多元數位平台,增加服務的廣度,擴增數位金融場景,首創於臺北市公有成功市場、興隆市場、中研市場、長春市場、中壢興國市場、鹿港廟口商圈等貼近民眾且使用現金支付的生活場域導入行動支付,運用金融科技提升金融服務可及性,打造零接觸生態圈,創造民眾生活便利極大化,多次獲得財金公司推展特店競賽獎項。另透過跨業合作,辦理開放銀行服務、與多家電子支付業者攜手,擴大普惠價值,為社會帶來正面經濟效益,共創政府、企業、民眾三方價值。
為落實客戶保障,本行成立銀行「客戶關懷委員會」,保障金融消費者權益。在關注弱勢族群方面,提供經濟困難勞工、身心障礙者、視障者等弱勢族群全方位數位金融服務,結合無歧視性之數位化服務,打造無障礙網路銀行、行動銀行及ATM等多項無障礙數位金融服務,通過NCC檢測取得無障礙標章。另外與民眾齊心共度防疫時期,提供企業紓困、個人紓困及主動降息,並於110年榮獲經濟部紓困振興獎協助勞工戶數最多獎、青創、新創暨微型事業相挺獎、及金管會獎勵本國銀行加速辦理紓困振興貸款方案(第2期)評比優等銀行多項獎項。
本行提供普惠數位金融服務涵蓋範圍廣泛且可及性極高,遍及社會各階層客群,跨越各性別、年齡層、地區、社會文化、民眾日常生活場域,形塑友善的數位普惠金融生態圈,並致力推動金融教育向下扎根,首創業界獨有針對「高中組」的校園黑客松競賽。本行戮力提升金融服務的效率,造福廣大民眾及企業,促進數位普惠之實現,未來也將持續加深數位金融觸及範疇,提供客戶更多元、友善、便利的數位普惠服務。
聯 絡 人:王慧珍
聯絡電話:(02)2348-3860

附圖
 

圖片列表

聯卡中心董事長劉燈城(左)頒發數位普惠獎予本行李副總經理。
聯卡中心董事長劉燈城(左)頒發數位普惠獎予本行李副總經理。
本行數位普惠獎盃
本行數位普惠獎盃
公告日期: 2021/10/19 最新更新日期: 2021/10/19