申請書暨約定書
存戶使用語音電話銀行                 編號：
                    註銷申請書

申請人：                

∼歡迎蒞臨本行各營業單位辦理∼

約定書

1. 立約人申請使用語音電話銀行業務時，應由本人或其負責人持身分證、存摺及原留印鑑親自辦理。
2. 立約人可經由語音電話或電腦網路，輸入語音密碼進行存款餘額查詢等私密性交易。立約人得隨時
   利用「語音密碼變更」功能，自行更改語音密碼，倘因密碼洩漏而衍生之糾紛，概由立約人自行負
   責。
3. 立約人操作語音密碼連續錯誤達三次時，須向原開戶單位申請重置語音密碼後，方可恢復語音電話
   銀行服務。
4. 立約人同意語音電話銀行服務系統故障時，貴行得暫停各項服務。貴行認為立約人使用不當或有必
   要時，亦得隨時暫停或終止語音電話銀行服務。
5. 立約人不願繼續使用語音電話銀行服務時，應填具註銷申請書，簽蓋原留印鑑或由立約人本人當面
   親自簽名向原開戶單位辦理註銷手續。
6. 語音答錄之存款餘額為立約人在貴行之存款可抵用餘額，若有差異，立約人同意以貴行帳上記載正
   確金額為準。
7. 語音電話轉帳服務，立約人須事先以書面與貴行約定轉入戶之存款帳號，每張申請書可約定十戶，
   總約定轉入帳戶最多以二十戶為限。
8. 轉帳額度（單位新台幣元）：

   (一)每次轉出限額：（當日可用餘額為限）     1.轉入本行同一存戶：不加限制。     2.轉入本行他人帳戶：三百萬元。     3.轉入他行帳戶：二百萬元。

   (二)每日累計轉出限額：（當日可用餘額為限）     1.轉入本行同一存戶：不加限制。     2.轉入本行他人帳戶或他行帳戶：須與利用       自動櫃員機轉帳轉出之金額合併計算，二       者合計最高限額三百萬元。

9. 語音電話轉帳屬無摺交易，其轉帳次數併入自動櫃員機無摺交易次數計算（上限三十次），並受貴
   行無摺交易次數之限制（上限七六０次），超過次數限制時，應辦理存摺補登手續後始得繼續使
   用。在未補登存摺前，如存摺餘額與貴行帳上餘額不符時，概以貴行帳上餘額為準。
10. 立約人每次使用語音電話轉帳，所輸入之帳號及金額，係經立約人核對確認無誤後，始按鍵轉入，
    一經按定後，交易即屬完成，立約人不得請求貴行更正或退還款項。如因而致生任何糾葛，一切責
    任概由立約人自行負責。
11. 立約人完成語音電話轉帳交易後，可以語音電話或傳真機查詢交易明細或至貴行補登存摺，以確認
    轉帳交易是否成功，或由貴行定期寄發對帳單供立約人核對（所需費用，立約人同意貴行自約定轉
    出帳戶內扣收 )。立約人如對帳務內容有疑義，應於收到對帳單起七個營業日內向貴行查詢，若無
    異議，則視為帳務確實。
12. 語音轉帳服務帳務劃分點：
    營業日星期一至星期五為下午三時三十分，星期六為中午十二時；超過帳務劃分點暨非營業日之轉
    帳交易均併入次一營業日之帳務處理。
13. 立約人申請語音電話轉帳服務後，如遇增減或註銷原約定轉入帳戶，應以書面通知貴行。並於貴行
    收到書面通知及辦妥電腦登錄後，始生效力。在完成登錄之前，所有依原約定書所為之語音電話轉
    帳交易，立約人皆承認其效力。
14. 約定語音電話轉帳之立約人如憑存摺、印鑑至櫃台提款，在貴行未能確定存款餘額之前，立約人同
    意以貴行估算之金額，作為立約人可支用之存款餘額。
15. 語音電話銀行手續費標準及營業時間、語音電話轉帳金額、次數等之限制，由貴行訂定， 如有調
    整時立約人願依調整後規定辦理。
16. 本約定書如有未盡事宜，悉依有關法令及貴行有關規定辦理。