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電話語音繳納各項費用
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「土銀信用卡」提供電話語音繳納各項費用,您可利用此項服務繳納下列費用,只要依下列操作流程即可完成繳納,目前可辦理項目:

公路監理費用

  • 汽車燃料使用費 (操作流程:撥「語音專線電話」→依「語音操作步驟」輸入資料)
  • 交通違規罰款 (操作流程:撥「語音專線電話」→依「語音操作步驟」輸入資料)
  • 強制汽車責任險罰款 (操作流程:撥「語音專線電話」→依「語音操作步驟」輸入資料)
  • 汽機車換發行照規費 (操作流程:撥「語音專線電話」→依「語音操作步驟」輸入資料)

電信資費 (操作流程:撥「中華電信市話123」→依「語音操作步驟」輸入資料)

語音專線電話

各地區連接本語音系統之「語音專線電話」號碼:

區域 語音電話
台北、基隆、桃園、新竹、台中、雲林、
彰化、高雄、嘉義、台南、花蓮、宜蘭、
澎湖、金門、屏東等地區
412-1366
苗栗、南投、台東等地區 41-1366
其他地區、行動電話 (02)412-1366

語音操作步驟

繳納「汽車燃料使用費」

步驟 語音回應內容 輸入資料
1 輸入用戶碼 169#
2 輸入11碼身分證字號 身分證英文字號需轉換為數字代碼,如A為01,代碼如附表一。
3 輸入汽車車輛所屬所站代碼 以駕照或行照上地址為準,代碼如附表二。
4 輸入車號:
繳納特定車號請按「1」
繳納該證號所有車輛請按「2」
請輸入車牌號碼橫碼後面數字部分,最多4碼。
5 語音指示選擇 1:信用卡轉帳;
3:重複收聽;
0:結束
6 輸入16碼信用卡號 您的信用卡卡號
7 輸入信用卡有效期限「月年」共4碼 如到期日2001年9月,請輸入「0901」
8 語音指示選擇 1:轉帳;
2:處理下一筆;
3:重聽這一筆;
0:結束

繳納「交通違規罰款」及「強制汽車責任險罰款」

步驟 語音回應內容 輸入資料
1 輸入用戶碼 168#
2 輸入11碼身分證字號 身分證英文字號需轉換為數字代碼,如A為01,代碼如附表一。
3 輸入汽車車輛所屬所站代碼 以駕照或行照上地址為準,代碼如附表二。
4 告知總違規件數、總罰款金額
、可轉帳件數、可轉帳金額
 
5 語音指示選擇 1:信用卡轉帳;
3:重複收聽;
0:結束
6 輸入16碼信用卡號 您的信用卡卡號
7 輸入信用卡有效期限「月年」共4碼 如到期日2001年9月,請輸入「0901」
8 逐筆撥報相關違規資料  
9 語音指示選擇 1:轉帳;
2:處理下一筆;
3:重聽這一筆;
0:結束

繳納「汽機車換發行照規費」

步驟 語音回應內容 輸入資料
1 輸入用戶碼 167#
2 輸入11碼身分證字號 身分證英文字號需轉換為數字代碼,如A為01,代碼如附表一。
3 選擇服務項目 1:換發汽車行車執照;
2:換發機車行車執照;
4 輸入車輛所屬所站代號號 以駕照或行照地址為準,代碼如附件二。
5 播放行照到期之車號 1:換照;
2:下一筆;
3:重複收聽;
0:結束
6 語音指示選項 1:信用卡轉帳;
2:下一筆;
3:重複收聽;
7 輸入16碼信用卡號 您的信用卡卡號
8 輸入信用卡有效期限「月年」共4碼 如到期日2001年9月,請輸入「0901」
9 語音指示選擇 1:轉帳;
2:處理下一筆;
3:重聽這一筆;
0:結束

說明:汽機車行照換發所需證件及費用:

  1. 汽車:
    1. 證件:行照正反面影本、保險卡影本 (稅費違章須繳清)。
    2. 費用:汽車行照規費200元,另附回郵掛號費25元。
  2. 機車:
    1. 證件:行照正反面影本或註明車輛、車種。
    2. 費用:燃料使用費及規費 (牌照稅章須繳清)。

繳納「電信資費」

步驟 語音回應內容 輸入資料
1 請撥「中華電信市話123」  
2 輸入電話號碼或Hinet用戶號號碼數字部分  
3 告知電信費欠繳總筆數、金額及可轉帳筆數與金額  
4 語音指示選擇 1:信用卡轉帳;
3:重複收聽;
0:結束
5 輸入16碼信用卡號 您的信用卡卡號
6 輸入信用卡有效期限「月年」共4碼 如到期日2001年9月,請輸入「0901」
7 語音指示選擇 1:轉帳;
2:處理下一筆;
3:重聽這一筆;
0:結束
8 播報轉帳結果成功或失敗原因  

注意事項

  • 電話語音一經轉帳後即無法於事後取消交易,故請持卡人小心,不重複繳款。
  • 車籍資料/電話號碼(Hinet用戶)須與持卡人為同一人,如電話號碼登記為正卡持卡人,即無法由附卡卡號代繳。

手續費

  • 持卡人使用本項語音服務,本行將酌收手續費以支應相關處理費用,手續費將於您次月帳單計收:

交通違規罰款

費用項目 手續費(元)
交通部公路局 20
台北市監理處 20
高雄市監理處 20

強制汽車責任險罰款

費用項目 手續費(元)
台北市監理處 20
高雄市監理處 20

汽車燃料使用費

費用項目 手續費(元)
交通部公路局 燃料費金額之1%
台北市監理處 燃料費金額之1%(101.7.1起)
高雄市監理處 燃料費金額之1%

汽機車換發行照

費用項目 手續費(元)
交通部公路局 20

電信資費

費用項目 手續費(元)
電信資費 10

附表一:身份證字號英文代碼對照表

英文 A B C D E F G H I J K L M
代碼 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13
英文 N O P Q R S T U V W X Y Z
代碼 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

附表二:監理機關區域代碼對照表 (即行照或駕照上之地址所屬區域)

區域 台北市 高雄市 台北縣
宜蘭
花蓮
桃園
新竹
苗栗
台中
彰化
南投
嘉義
雲林
台南
高雄縣屏東
台東
澎湖
代碼 1 2 3 4 5 6 7

最後更新日期:2022/07/01